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vivo涉嫌诱导未成年消费游戏充值、恶意扣费 沈炜如何抽薪止沸? | 互联网315举办时

时间:2020-07-15 13:36 来源: 编辑:

核心提示

克日,关于骁龙875芯片价值上涨至250美元(折合人民币1752元)的动静,激发vivo等海内手机厂商可控本钱的担心与接头。正如vivo CEO沈炜所言,世界在变,vivo在变,但是在面临网上关于...

克日,关于骁龙875芯片价值上涨至250美元(折合人民币1752元)的动静,激发vivo等海内手机厂商可控本钱的担心与接头。

正如vivo CEO沈炜所言,世界在变,vivo在变,但是在面临网上关于vivo贬价、未成年游戏无实名及恶意扣费等问题的几回曝出,vivo好像一直没有做出调解改变……

据黑猫投诉、聚投诉平台显示,vivo今朝投诉量达2565条,个中 “贬价无价保”、“诱导未成年消费游戏充值”、“恶意扣费”等问题为投诉高发区。

vivo涉嫌诱导未成年消费游戏充值、恶意扣费 沈炜如何抽薪止沸? | 互联网315举行时

用户“广西烧鹅牢”在黑猫投诉平台暗示,其购置的vivo iqoo3型号手机,3天贬价300,而这样的环境并非个例。好比vivo Z5这款手机上市8个月时间跌幅达500元,vivo手机贬价太快更是被网友戏称为“耍猴”。

每款手机城市贬价,只不外贬价周期是非差异,可是vivo手机为了迎合市场,促进销量,一味的参加国产手机价值战的火拼中,短期内接连贬价无价保的环境,最终伤及到的照旧vivo用户。

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另外,vivo 诱导未成年游戏充值的问题依旧频出。本年3月,中新经纬曾报道,vivo应用商店游戏充值平台并无对未成年的审核机制,导致一名不到10岁的小孩在vivo游戏充值达3370元。

早在2019年11月,国度新闻出书署再发出《关于防备未成年人着迷网络游戏的通知》中就有划定:实行网络游戏账号需严格实名注册。vivo频频被曝出未成年游戏充值的问题,可见,vivo在未成年人游戏审核机制上仍存在着很多裂痕丞需改进。

停止今朝和讯科技发稿,网上投诉平台关于vivo 诱导未成年游戏充值的问题超百余条,且涉及的金额多在千元以上。

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而vivo平台恶意扣费的现象也十分普遍,和讯科技发明,在投诉平台上,多名用户反应vivo手机未经用户许可,通过免密付出方法擅自扣费。

一边是芯片本钱的一连走高,另一边是国产手机价值战的轮替上演,vivo的贸易计策好像并没有顺应趋势有所调解,相反在一些最根基的用户体验方面依旧问题频出。

vivo假如一味的打价值战、打擦边球,游走于法令边沿,只是名义上打响未成年人掩护模式,而不是真正落实、完善内部审核机制,失去的将是用户的信任,最终迷失的则是vivo本身。